Dataskyddsbeskrivning 30.09.2026

Denna dataskyddsbeskrivning gäller för Webixter. Denna beskrivning gäller all information som vi samlar in från t.ex vår hemsida, sociala medier, personkontakt, telefonkontakt, e-post och på mässor/evenemang. Vi kan även komma att kombinera uppgifter från de olika källorna nämnda tidigare.

Registrets upprätthållare:

Registrets upprätthållare är Fix och Trix Oy Ab (3404763-2).

Dataskyddsansvarig:

Matias Långbacka
Fix och Trix Oy Ab
Söderändan 81
66600 Vörå
Finland
+358458069305
matias@webixter.fi

Så här hanterar vi dina personuppgifter

Personuppgifterna behandlas för att kunna utföra och administrera kundrelaterade ärenden. Dessa ärenden är offerering, försäljning av produkter och tjänster samt för att säkerställa vår kvalitet.

Fix och Trix Oy Ab säljer inte dina uppgifter till en tredje part.

Detta är information vi kan lagra om dig

• Person och kontaktinformation.
  • Namn, postadress, e-postadress, telefonnummer, yrkesroll, arbetsplats, ålder
• Fakturerings Information
  • Faktureringsadress, referensperson, övrig faktureringsinformation
• Information om din enhet
  • IP-adress, språkinställningar, tidszon, operativsystem, geografisk data, skärmupplösning, webläsare
• Information om varor och tjänster
  • Detaljer om vad som du har köpt
• Fotografier
  • Eventuella fotografier som behövs för att säkerställa våra tjänsters kvalitet.

Vi samlar endast in information som är nödvändig för att kunna ingå avtal, fullfölja köp, offerering och kvalitetsgranskning.

Vi kan även ifall myndigheterna kräver att man ska samla in mer detaljerad information, dit hör bland annat personnummer. Detta för att fullfölja de krav som de har.

Förvaringstid

Vi förvarar uppgifterna så länge som det krävs för att vi skall kunna fullfölja våra förpliktelser mot dig samt mot myndigheterna eller andra lagstadgade krav.

Överlåtande av uppgifter utanför EU och ETA.

Vi överlåter inga uppgifter till länder utanför EU och ETA förutom vid följande fall:

• Helpwire (USA) – Fjärrsupport

Principer för lagring och skydd av uppgifter

Personuppgifterna lagras hos en tredjepartsleverantör som har ansvar för säkerheten till lagringsplatsen. Hos denna leverantör och tjänst (Proton) har enbart hos oss namngivna personer tillgång till uppgifterna med sina personliga inloggningsuppgifter. Leverantören lagrar informationen fysiskt inom EU/ETA. 

Vid eventuell fysisk lagring av personuppgifter så förvaras dom hos oss inlåsta och skyddade från obehörig åtkomst.

All personal hos Fix och Trix Oy Ab har tystnadsplikt gällande samtliga kunduppgifter, detta har bekräftats av personen genom en tystnadsförbindelse som givits skriftligt.

Dina rättigheter gällande dina data

• Kontrollera uppgifterna
  • Du har rätt att kontrollera dina uppgifter samt kräva att felaktiga uppgifter korrigeras och att bristfälliga uppgifter kompletteras.
• Återkalla uppgifterna
  • Du har rätt att återkalla ditt tillstånd att uppgifter om dig behandlas vid de fall som uppgifterna samlats in utan lov eller ifall det är i strid med lagen.
• Radera uppgifterna
  • Du har rätt att få dina uppgifter raderade i den mån de inte är nödvändiga för registerupprätthållarens förpliktelser.
• Förflytta
  • Du har rätt att kräva att dess egna uppgifter förflyttas till en annan register upprätthållare.
• Överklaga
  • Du har rätt att klaga hos dataombudsmannen ifall du anser att lagringen av dina uppgifter bryter mot gällande dataskyddslagstiftning.

Tietosuojan kuvaus 30.09.2026

Tämä tietosuojaseloste koskee Webixter. Tämä kuvaus koskee kaikkia tietoja, joita keräämme esimerkiksi verkkosivuiltamme, sosiaalisesta mediasta, henkilökohtaisista yhteydenotoista, puhelinyhteyksistä, sähköpostista ja messuilta/tapahtumista. Voimme myös yhdistää aiemmin mainituista eri lähteistä saatuja tietoja.

Rekisterin ylläpitäjä:

Rekisterin ylläpitäjä on Fix and Trix Oy Ab (3404763-2).

Tietosuojavastaava:

Matias Långbacka
Fix and Trix Oy Ab
Söderändan 81
66600 Vörå
Suomi
+358458069305
matias@webixter.fi

Näin käsittelemme henkilötietojasi

Henkilötietoja käsitellään asiakkaisiin liittyvien asioiden hoitamiseksi ja hoitamiseksi. Näitä asioita ovat tarjoukset, tuotteiden ja palveluiden myynti sekä laatumme varmistaminen.

Fix and Trix Oy Ab ei myy tietojasi kolmannelle osapuolelle.

Nämä ovat tietoja, joita voimme tallentaa sinusta

• Henkilö- ja yhteystiedot.
  • Nimi, postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, ammattirooli, työpaikka, ikä
• laskutus tiedot
  • Laskutusosoite, viitehenkilö, muut laskutustiedot
• Tietoja laitteestasi
  • Tietoja laitteestasi
    IP-osoite, kieliasetukset, aikavyöhyke, käyttöjärjestelmä, maantieteelliset tiedot, näytön tarkkuus, verkkoselain
• Tietoja tavaroista ja palveluista
  • Yksityiskohdat ostamastasi
• Valokuvat
  • Kaikki valokuvat, joita tarvitaan palvelujemme laadun varmistamiseksi.

Keräämme vain tietoja, jotka ovat tarpeen sopimusten tekemiseen, ostojen, tarjousten ja laatuarviointien tekemiseen.

Voimme myös, jos viranomaiset vaativat sinua keräämään tarkempia tietoja, mukaan lukien sosiaaliturvatunnukset. Tämä on tarkoitus täyttää heidän asettamansa vaatimukset.

Varastointiaika

Säilytämme tietoja niin kauan kuin se on tarpeen voidaksemme täyttää velvoitteemme sinua kohtaan sekä viranomaisia ​​tai muita lakisääteisiä vaatimuksia kohtaan.

Tietojen siirto EU:n ja ETA:n ulkopuolelle.

Emme siirrä tietoja EU:n ja ETA:n ulkopuolelle paitsi seuraavissa tapauksissa:

• Helpwire (USA) – Etätuki

Tietojen säilyttämisen ja suojauksen periaatteet

Henkilötiedot tallennetaan kolmannen osapuolen palveluntarjoajalle, joka vastaa tallennuspaikan turvallisuudesta. Tämän palveluntarjoajan ja palvelun (Proton) avulla vain nimeämillämme henkilöillä on pääsy tietoihin henkilökohtaisilla kirjautumistiedoillaan. Toimittaja säilyttää tiedot fyysisesti EU/ETA:n sisällä.

Jos henkilötietoja säilytetään fyysisesti, ne tallennetaan kanssamme lukittuna ja suojattuina luvattomalta käytöltä.

Fix ja Trix Oy Ab:n koko henkilökunnalla on salassapitovelvollisuus kaikista asiakastiedoista, jonka henkilö on vahvistanut kirjallisella salassapitosopimuksella.

Oikeutesi koskien tietojasi

EU:n tietosuoja-asetuksen mukaan henkilöllä, jonka tietoja kerätään, on oikeus:

• Tarkista tiedot
  • Sinulla on oikeus tarkastaa tietosi ja vaatia virheellisten tietojen oikaisemista ja puutteellisten tietojen täydentämistä.
• Peruuta tiedot
  • Sinulla on oikeus peruuttaa lupasi tietojen käsittelyyn tapauksissa, joissa tiedot on kerätty ilman lupaa tai jos ne ovat lain vastaisia.
• Poista tiedot
  • Sinulla on oikeus saada tietosi poistettua siltä osin kuin se ei ole tarpeellista rekisterinpitäjän velvollisuuksien täyttämiseksi.
• Siirtää
  • Sinulla on oikeus vaatia omien tietojensa siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle.
• Valittaa
  • Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos uskot, että tietojesi säilyttäminen rikkoo voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

Här är den engelska översättningen. Jag har bakat in förbättringsförslagen (rättslig grund, skydd vid USA-överföring, cookies och de saknade rättigheterna) direkt i texten så att den är helt GDPR-kompatibel och redo att publiceras.

Privacy Policy 30.09.2026

This privacy policy applies to Webixter. This policy covers all information we collect from, for example, our website, social media, personal contact, telephone contact, email, and at trade fairs/events. We may also combine data from the various sources mentioned above.

Data Controller: The data controller is Fix och Trix Oy Ab (3404763-2).

Data Protection Contact:

Matias Långbacka
Fix och Trix Oy Ab
Söderändan 81
66600 Vörå
Finland
+358458069305
matias@webixter.fi

How we handle your personal data Personal data is processed to carry out and administer customer-related matters. These matters include quoting, sales of products and services, as well as ensuring our quality.

The legal basis for this processing is primarily to fulfill a contract with you as a customer, to comply with legal obligations (such as the Accounting Act), and our legitimate interest in developing our services. Marketing (e.g., newsletters) is based on your consent.

Fix och Trix Oy Ab does not sell your data to any third party.

This is the information we may store about you:

• Personal and contact information: Name, postal address, email address, phone number, professional role, workplace, age.
• Billing information: Billing address, reference person, other billing details.
• Information about your device: IP address, language settings, time zone, operating system, geographical data, screen resolution, browser. (Note: We use cookies on our website to collect this information and analyze visitor statistics. You can control the use of cookies via your browser settings).
• Information about goods and services: Details about what you have purchased.
• Photographs: Any photographs needed to ensure the quality of our services.

We only collect information that is necessary to enter into agreements, complete purchases, provide quotes, and conduct quality reviews. We may also collect more detailed information, such as personal identity numbers, if authorities require it to fulfill their legal demands.

Retention period We retain the data for as long as necessary to fulfill our obligations to you, as well as to authorities or other statutory requirements.

Transfer of data outside the EU and EEA

We do not transfer any data to countries outside the EU and EEA except in these cases:

• Helpwire (USA) – Remote Support

These transfers are protected as these providers fall under the EU-US Data Privacy Framework or utilize the EU Commission’s Standard Contractual Clauses (SCC).

Principles for storing and protecting data Personal data is stored with a third-party provider responsible for the security of the storage location. With this provider and service (Proton/Proton Drive), only named individuals within our company have access to the data using their personal login credentials. The provider physically stores the information within the EU/EEA.

In the event of physical storage of personal data, it is kept locked and protected from unauthorized access on our premises. All staff at Fix och Trix Oy Ab are bound by confidentiality regarding all customer data, which has been confirmed by a written non-disclosure agreement.

Your rights regarding your data Under the EU General Data Protection Regulation (GDPR), the data subject has the right to:

• Check and correct: You have the right to access your data and demand that incorrect data be corrected and incomplete data be completed.
• Withdraw consent: You have the right to withdraw your consent for data processing at any time, if the processing is based on your consent.
• Delete data: You have the right to have your data deleted to the extent that it is no longer necessary for the data controller’s obligations.
• Transfer data (Data Portability): You have the right to request that your data be transferred to another data controller.
• Object to marketing: You have the right to object at any time to your data being used for direct marketing.
• Restrict processing: In certain cases, you have the right to request that we restrict the processing of your data.
• Complain: You have the right to lodge a complaint with the Data Protection Ombudsman (Dataombudsmannen) if you believe that the storage of your data violates current data protection legislation.